Si vous avez perdu votre mot de passe, il suffit d’aller sur le site internet ou sur l’application VIVA et cliquer sur “CONNEXION”.
Puis cliquez sur “Mot de passe oublié”. Un code de vérification vous est alors envoyé par mail. Il vous suffit de le saisir dans l’emplacement prévu à cet effet et de choisir un nouveau mot de passe.
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